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Preguntas frecuentes

¿Los datos de mi tarjeta se transmiten con seguridad?

Siempre que compras en Vallarta Online, encriptamos los datos de la transacción. En caso de que alguien pudiera interceptar la comunicación entre tu computadora y nuestro servidor (algo de por sí muy difícil), símplemente le sería imposible descifrar los datos. Usamos Verisign, el líder en tecnologías de encriptación.

Verisign

No quiero usar mi tarjeta de crédito

Comprar a través de internet probablemente es más seguro que pagar con tarjeta de crédito en un restaurante. Los bancos hacen grandes esfuerzos para proteger a sus clientes del uso fraudulento; y de igual manera nosotros lo hacemos con el sistema de encriptación digital.

Si aún no te sientes seguro, puedes enviarnos un fax o llamarnos por teléfono, +52 (322) 223 1127 de lunes a viernes de 9:00AM a 2:00PM y de 4:00PM a 7:00PM

¿Cómo se me cobrará cuando use mi tarjeta de crédito?

Cobramos en pesos mexicanos. Si estás ubicado fuera de México, tu banco hará la conversión de pesos a tu moneda local al momento en que procesamos tu compra. Cuando recibas tu estado de cuenta verás el cargo en tu moneda nacional, así como el tipo de cambio en pesos.

Este es el tipo de cambio, proporcionado por Yahoo. La manera en la que las tarjetas de crédito procesan los cobros, el tipo de cambio puede variar. Desgraciadamente no hay nada que podamos hacer al respecto, sin embargo, los tipos de cambio generalmente permanecen estables.

¿Se me cobrarán impuestos?

El IVA e impuesto suntuario (15% y 17% respectivamente) ya se incluyen en el precio total. Te lo mostramos desde el principio para que sea más fácil tomar una decisión de compra.

¿Puedo contactar a alguien después de haber hecho mi reservación?

¡Por supuesto! Estamos aquí para resolver cualquier duda o pregunta que puedas tener. Dirígete a nuestro formulario de contacto y te responderemos tan pronto nos sea posible.

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